UR導(dǎo)購的主要職責(zé)包括:
接待顧客咨詢:
熱情接待顧客,了解顧客需求,并提供專業(yè)的產(chǎn)品推薦和銷售服務(wù),以達(dá)成銷售目標(biāo)。
銷售記錄與統(tǒng)計(jì):
負(fù)責(zé)貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,確保銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
商品管理:
包括商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作,確保賣場商品充足且陳列整齊。
區(qū)域衛(wèi)生與清潔:
負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,保持店鋪和貨品的整潔。
陳列維護(hù):
根據(jù)品牌形象和市場需求,調(diào)整和維護(hù)商品陳列,確保更佳展示效果。
客戶服務(wù):
提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),關(guān)注顧客體驗(yàn),處理顧客投訴和建議,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
倉庫管理:
進(jìn)行商品進(jìn)銷存管理,確保商品在倉庫和店鋪之間的正常流通。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:
協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和店長完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,參與店鋪管理和促銷活動(dòng)。
其他任務(wù):
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),如參加早會(huì)、晚會(huì)及培訓(xùn)會(huì)議等。
這些職責(zé)旨在確保UR導(dǎo)購能夠全面負(fù)責(zé)店鋪的銷售和客戶服務(wù)工作,提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn),并維護(hù)品牌形象。