當顧客進入服裝店時，以下是一些建議的開場白和服務(wù)方式：
熱情問候
“歡迎光臨!”或“請問有什么可以幫助您的？”。
保持禮貌和微笑
微笑、點頭，與顧客保持適當?shù)难凵窠佑|，用溫和輕柔的聲音說話。
提供初步幫助
“您需要我?guī)湍倚┦裁磫幔俊被颉叭绻鷮δ硞€款式或尺碼有疑問，我可以為您提供幫助。”。
介紹促銷活動
“我們現(xiàn)在有特別的折扣活動，您可能會對這些款式感興趣。”。
觀察顧客需求
如果顧客在細看某一件貨品，可以用“這是今年更流行的款式”或“這個款式共有3個顏色”等語言打開話題。
如果顧客在店里到處轉(zhuǎn)，可以問“這些都是新款啊，或者說我們現(xiàn)在打折啊優(yōu)惠什么的。”。
尊重顧客的選擇
對于只看不買或只試不買的顧客，也要保持禮貌用語，耐心對待。
可以給顧客較大的空間，偶爾提供建議，但不要過分推銷。
注意距離
保持適當?shù)木嚯x，既不要太近以免讓顧客感到不舒服，也不要太遠以免讓顧客覺得不受重視。
適時贊美
適當?shù)目洫勵櫩褪呛玫模⒁獠灰^分，以免引起顧客的反感。
針對不同類型的顧客
對中老年人盡量熱情一些，多問問題，提供具體的建議。
對年輕人則多微笑，保持親切感。
道別
顧客離開時，要很有禮貌地道別：“歡迎下次再來!”。
通過以上方式，可以營造一個友好、專業(yè)的購物環(huán)境，提高顧客的購物體驗，并增加回頭客的幾率。
