在服裝行業,想要做大單,可以遵循以下策略:
運用大單話術
三七定律:30%產品銷售話術,70%“非銷話術”。大單往往不是通過直接的產品推薦產生的,而是通過聊天式的銷售,引發顧客的需求和興趣。
提升顧客試穿件數
鼓勵顧客多試穿,因為試穿件數直接影響連帶率。通過提升試穿件數,可以提高客單價。
正確的陳列和展示
將衣服搭配好后統一陳列在試衣間或收銀臺附近,避免一件一件拿給顧客,這樣可以更好地展示服裝,并吸引顧客的注意。
提供專業的搭配建議
根據顧客的面部五官風格和訴求,推薦合適的服裝搭配。例如,如果顧客穿著牛仔褲,可以推薦與之搭配的上衣和鞋子。
創造舒適的購物氛圍
接待顧客時,保持微笑和自信,避免給顧客造成壓力。通過輕松的交流,讓顧客感到舒適,從而更容易產生購買欲望。
利用美學口訣
使用“推二、背三、搭五”的美學口訣,即推薦兩套衣服,準備三種搭配,最終搭配五套衣服,這樣可以提高銷售效率和成交率。
針對迷茫型顧客的策略
對于不確定自己需求的顧客,可以從暢銷款中挑選出適合的衣服,并逐步引導顧客試穿,直到找到最適合的搭配。
實力展示
對于大單,工廠的實力非常重要,包括資質認證、產能和緊急訂單的處理能力。只有實力雄厚,才能確保按時按質完成大單。
通過以上策略,可以有效提升服裝銷售中的大單成交率。