小豬班納的新模式是基于PEPCO與阿里合作的超智能新零售概念店,該模式在多個方面展現(xiàn)了其先進(jìn)性和成功性:
智能買手大屏:
通過內(nèi)置感應(yīng)系統(tǒng),智能買手能在5米范圍內(nèi)主動發(fā)起顧客接待服務(wù),并邀請消費(fèi)者體驗(yàn)互動屏幕。屏幕包含“選新品”、“優(yōu)惠買”、“時尚穿”、“互動玩”四個板塊,為消費(fèi)者提供便捷的購物體驗(yàn)和信息獲取途徑。
WiFi探針應(yīng)用:
店鋪客流記錄、會員識別以及遠(yuǎn)程巡店得以實(shí)現(xiàn),有助于提升店鋪運(yùn)營效率和會員管理。
第二階段:
重點(diǎn)區(qū)域逐個爆破,線下結(jié)合線上,實(shí)現(xiàn)門店會員數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、門店整合營銷、會員數(shù)據(jù)智能分析。這一階段有助于進(jìn)一步挖掘會員價值,提升營銷效果。
第三階段:
零售效率更大化,線上線下融合,實(shí)現(xiàn)聯(lián)合營銷活動,用戶數(shù)據(jù)融合驅(qū)動零售及會員運(yùn)營,貨品測款數(shù)據(jù)驅(qū)動商品企劃優(yōu)化。這一階段旨在通過數(shù)據(jù)驅(qū)動,提升整個零售流程的效率。
櫥窗互動屏:
通過人臉識別傳感器識別會員信息,并推送相關(guān)商品,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流。這一創(chuàng)新舉措不僅能夠吸引顧客進(jìn)店,還能提升顧客體驗(yàn)。
互動游戲屏:
聯(lián)有游戲手柄的超大屏幕,提供視頻播放、交互游戲和手柄游戲三種模式,吸引兒童及其家長,增加留店時長,從而提升銷售額。
星辰云貨架:
通過藍(lán)牙標(biāo)簽識別周邊商品,關(guān)聯(lián)門店庫存,實(shí)時更新,提升顧客購物的便捷性和滿意度。
綜上所述,小豬班納的新模式通過引入智能技術(shù)、數(shù)據(jù)分析和線上線下融合等策略,顯著提升了零售效率和顧客體驗(yàn),成為童裝行業(yè)新零售的標(biāo)桿企業(yè)。建議其他童裝品牌或零售企業(yè)借鑒其成功經(jīng)驗(yàn),以提升自身的市場競爭力。