回答衣服問題時，可以根據具體情境和顧客的需求，采取以下策略：
了解顧客需求
詢問顧客喜歡什么顏色、款式、材質的衣服，以便提供符合其需求的建議。
真誠道歉與處理
如果顧客對衣服的質量或細節提出異議，首先要真誠道歉，并承認錯誤，承諾解決問題。
轉移話題
當顧客提出具體問題時，可以迅速轉移話題，引導顧客試穿其他衣服，體驗不同款式。
夸獎與建議
如果顧客對某件衣服有保留意見，可以嘗試夸獎其優點，并給出搭配建議，避免直接否定顧客的觀點。
提供解決方案
針對顧客提出的問題，如衣服掉色、縮水等，提供具體的解決方案，如干洗、水洗或專業處理。
