服裝督導帶新店的過程可以分為前期準備、中期培訓與管理制度的導入以及后期跟進等多個階段。以下是詳細的步驟和建議:
前期準備
熟悉環(huán)境:了解店鋪所在地的經(jīng)濟狀況、商業(yè)街的位置、市場的基本情況、競爭品牌的情況(店鋪位置、貨品情況、價格、促銷活動、店鋪面積、在市場的反映)、店鋪的形象、主要的街道。
與店老板溝通:溝通店鋪所在地的經(jīng)濟水平、目標客戶群的消費習慣、客戶群的體型特征、店鋪貨品情況、店員情況、店鋪的管理體制、貨品的供應情況、補貨情況、上貨波段。
與店員溝通:以聊天的方式融入團隊,快速讓老板和店員對自己有個了解。
觀察店鋪情況:之一天基本不用太急于銷售,目的是提高他們的業(yè)務能力,傳授管理店鋪和銷售貨品的技巧,找到影響銷售提高的因素。
中期培訓及管理制度的導入
找準切入點:針對店鋪存在的問題進行解決,確定店鋪的四條線(貨品、銷售、陳列、服務)中哪一條出了問題。
店員培訓:如果店員基礎薄弱,進行有針對性的培訓,包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、陳列 *** 等。
銷售技巧:通過實際銷售案例,讓導購學習并模仿自己的銷售風格。
管理制度導入:建立規(guī)范化管理,明確店長和導購的職責,制定激勵制度,促進店鋪長期發(fā)展。