服裝客源要求一般包括以下幾點:
品牌和產品定位
兒童嬰幼兒服裝:注重產品質量和款式新穎度,父母通常不糾結價格,且容易成為回頭客。
男裝市場:對品牌和質量要求較高,適合走中高端路線。
銷售渠道
實體店:顧客更關注產品質量、顏色、尺碼和發貨速度等。
*** 等電商平臺:顧客除了關注產品質量和顏色外,還關注價格和快遞發貨速度。
價格敏感度
不同渠道:在實體店,顧客可能更關注產品質量和品牌;在電商平臺,價格優惠是顧客的重要考量因素。
購物體驗
實體店:顧客可以親自試穿,購物體驗較好,容易建立信任感。
電商平臺:顧客依賴圖片和評價,對賣家的信譽和商品質量有較高要求。
溝通和服務
銷售人員的溝通技巧:能夠準確理解顧客需求,提供合適的建議和解決方案。