服裝店在了解顧客時,可以從以下幾個方面入手:
服裝消費趨勢
顧客對服裝的需求不僅限于基本的遮體保暖,更注重服裝的美感和自我表達功能。
顧客追求個性化和與眾不同的穿著,以彰顯自己的身份和個性。
購買習慣
了解顧客的購買習慣,包括他們購買的頻率、購買時間、購買地點等,有助于店鋪制定營銷策略和存貨管理。
購買動機
顧客的購買動機多種多樣,可能是為了打扮、舒適、社交、聲望等。
顧客的需求和動機可能受到社會、文化等多種因素的影響。
顧客性格
顧客的性格類型不同,如理智型、沖動型、情感型等,這些性格類型會影響他們的購買行為。